Kapital: Jurnal Ilmu Manajemen https://ejurnal.univalabuhanbatu.ac.id/index.php/kapital <p style="text-align: justify;"><strong>Kapital: Jurnal Ilmu Manajemen&nbsp;</strong>is a scientific journal published by Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Al Washliyah (UNIVA) Labuhanbatu. This journal has the results of scientific studies and created to give research in the field of <strong>Management and Economy Studies</strong>. Kapital not only help local researchers but also international researchers to publish their work both in Indonesian and English. Kapital published twice a year and downloaded for <strong>free</strong></p> en-US mustapajunaidi378@gmail.com (Junaidi Mustapa Harahap, ST.,MM) Mon, 19 Aug 2024 04:15:17 +0000 OJS 3.1.2.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Pengaruh Standarisasi Kualitas Air Minum Dan Sterilisasi Produksi Air Minum Terhadap Keputusan Pelanggan Air Minum Isi Ulang Pada Jaya Ro Di Desa Simatahari Labuhanbatu Selatan https://ejurnal.univalabuhanbatu.ac.id/index.php/kapital/article/view/1077 <p><strong>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis </strong><strong>pengaruh standarisasi kualitas air minum dan sterilisasi produksi air minum terhadap keputusan pelanggan air minum isi ulang pada Jaya RO di Desa Simatahari Labuhanbatu Selatan</strong><strong>. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. </strong><strong>Populasi dalam penelitian ini merupakan keseluruhan konsumen depot air minum isi ulang Jaya RO di Desa Simatahari. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan <em>purposive sampling </em>dengan kriteria yang telah ditentukan peneliti. Sehinga diperoleh sampel dalam penelitian ini berjumlah 117 orang (responden). Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunkaana kuesioner/angket dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan standarisasi kualitas air minum (X1) berpanguruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan (Y) dengan diperoleh nilai t<sub>hitung</sub> sebesar 2.913 &gt; t<sub>tabel </sub>(1.658) dan nilai sig sebesar 0,004 &lt; 0,05. Sterilisasi Produksi Air Minum (X2) berpanguruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan (Y) dengan diperoleh nilai thitung sebesar 2.792 &gt; ttabel (1.687) dan nilai sig 0,006 &lt; 0,05. Hasil penelitian juga menemukan secara simultan standarisasi kualitas air minum dan sterilisasi produksi air minum berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan air minum isi ulang Jaya RO di Desa Simatahari dengan diperoleh nilai F sebesar 16.698 dan nilai signifikansi (Sig) sebesar 0,000 &lt; 0,05. Artinya semakin tinggi standarisasi kualitas dan sterilisasi produksi air minum pada sebuah depot air minum isi ulang akan semakin meningkatkan keputusan pembelian pelanggan.</strong></p> Basyarul Ulya Copyright (c) https://ejurnal.univalabuhanbatu.ac.id/index.php/kapital/article/view/1077 Sun, 31 Mar 2024 00:00:00 +0000